Результат
CAC
—
Введённые данные сохраняются в браузере — при следующем заходе всё останется на месте. На сервер они не уходят.
Расчёт носит справочный характер и не заменяет консультацию специалиста. Формулы и ставки могут не учитывать вашу ситуацию — сверяйте точные цифры перед принятием решений.
Как считается
CAC = все расходы на привлечение ÷ число новых клиентов. Частая ошибка — считать CAC только по рекламному бюджету, не включая зарплаты продавцов и маркетологов, подписки на рекламные и CRM-сервисы: реальная стоимость привлечения клиента почти всегда выше, чем показывает один рекламный кабинет.
CAC сам по себе не говорит, хорошо это или плохо — его нужно сравнивать с тем, сколько клиент приносит за всё время (LTV). Правило, на которое ориентируются: LTV должен быть минимум в 3 раза больше CAC, иначе бизнес-модель не выдерживает остальных расходов на масштабе.
Считать CAC стоит за конкретный период (месяц, квартал) и по конкретному каналу — усреднённый CAC по всем каналам сразу скрывает то, что один канал может окупаться прекрасно, а другой — работать в минус.