Результат
LTV
—
Введённые данные сохраняются в браузере — при следующем заходе всё останется на месте. На сервер они не уходят.
Расчёт носит справочный характер и не заменяет консультацию специалиста. Формулы и ставки могут не учитывать вашу ситуацию — сверяйте точные цифры перед принятием решений.
Как считается
Валовая прибыль с клиента в год = средний чек × маржинальность ÷ 100 × покупок в год. LTV = валовая прибыль в год × срок удержания клиента в годах — то есть вся прибыль, которую клиент принесёт за всё время, что остаётся с вами.
Считать LTV по выручке, а не по валовой прибыли, — частая ошибка: она завышает цифру и делает любую рекламу на вид прибыльной. Маржинальность в расчёте — это то, что отделяет реальную ценность клиента от оборота, который он через вас прогоняет.
LTV имеет смысл только рядом со стоимостью привлечения (CAC): отношение LTV к CAC — главный показатель здоровья модели привлечения клиентов. Ниже 3 — модель обычно не выдерживает остальных расходов бизнеса на масштабе, выше 5 — иногда сигнал, что в рекламу можно вкладывать агрессивнее.