Результат
Частота покупок
—
Введённые данные сохраняются в браузере — при следующем заходе всё останется на месте. На сервер они не уходят.
Расчёт носит справочный характер и не заменяет консультацию специалиста. Формулы и ставки могут не учитывать вашу ситуацию — сверяйте точные цифры перед принятием решений.
Как считается
Частота покупок = число заказов за период ÷ число уникальных клиентов за тот же период. Значение 2,4 означает, что в среднем один клиент сделал 2,4 заказа за выбранный период.
Показатель нужно считать за конкретный период — месяц, квартал, год, — и он не масштабируется простым умножением: частота за квартал не равна трети частоты за год, потому что состав активных клиентов в разные периоды обычно не совпадает.
Именно это значение используется как «покупок в год» в расчёте LTV — если считать его по факту продаж, а не оценивать на глаз, прогноз пожизненной ценности клиента получается точнее.